Elektronikai és számítástechnikai cikkek, alkatrészek

Menu
Elállás, visszáru
Kezdőlap » Elállás, visszáru

A szerződéstől (vásárlástól) történő elállás, visszáru

Ha a rendelését tévesen adta le, vagy csak meggondolta magát, azt az áru feladásáig bármikor módosíthatja, kiegészítheti vagy minden következmény nélkül akár le is mondhatja. Erre vonatkozó kérését elfogadjuk telefonon, emailben vagy honlapunkon a vevőszolgálatnak küldött üzenet formájában is.

Ha utánvét esetén a megrendelő a küldemény átvételét megtagadja (nem fogadta el, nem kereste megjelöléssel jön vissza), cégünk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és/vagy címre a továbbiakban csak a számla értékének előzetes banki átutalással történő kiegyenlítése után küldjön árut.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó a szerződéstől (vásárlástól) az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a fogyasztó viseli, egyéb költség őt nem terheli. Az árut eredeti, sértetlen állapotában köteles az értékesítőnek visszajuttatni, illetve annak esetleges nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt megtéríteni. Az áru visszaszolgáltatása után maximum 30 napon belül az értékesítő az áru ellenértékét a vásárló részére köteles visszatéríteni.

Kérjük tisztelt vásárlóinkat, vegyék figyelembe, hogy portós vagy utánvétes visszáru küldeményt nem áll módunkban átvenni. A félreértések elkerülése érdekében kérjük, hogy küldeményéről vevőszolgálatunkat előzetesen (telefonon vagy emailben) tájékoztatni szíveskedjenek.

Az elállási jog nem gyakorolható, többek között
  • olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ
  • a fogyasztó személyéhez kötött áru értékesítése esetén, illetve ha az árut kifejezetten a fogyasztó utasításai alapján állították elő
  • természeténél fogva nem visszaszolgáltatható vagy gyorsan romló áru esetén
  • hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet teljes szövege letölthető innen.