|
| Kezdőlap » Elállás, visszáru |
A szerződéstől (vásárlástól) történő elállás, visszáru |
Ha a rendelését tévesen adta le, vagy csak meggondolta magát, azt az
áru feladásáig bármikor módosíthatja, kiegészítheti vagy minden
következmény nélkül akár le is mondhatja. Erre vonatkozó kérését elfogadjuk
telefonon, emailben vagy honlapunkon a vevőszolgálatnak küldött üzenet
formájában is.
Ha utánvét esetén a megrendelő a küldemény átvételét megtagadja (nem fogadta
el, nem kereste megjelöléssel jön vissza), cégünk fenntartja a jogot, hogy
erre a névre és/vagy címre a továbbiakban csak a számla értékének előzetes
banki átutalással történő kiegyenlítése után küldjön árut.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm.
rendelet alapján a fogyasztó a szerződéstől (vásárlástól) az áru átvételét
követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az elállási jog
gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült
költségeket a fogyasztó viseli, egyéb költség őt nem terheli. Az árut
eredeti, sértetlen állapotában köteles az értékesítőnek visszajuttatni,
illetve annak esetleges nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt
megtéríteni. Az áru visszaszolgáltatása után maximum 30 napon belül az
értékesítő az áru ellenértékét a vásárló részére köteles visszatéríteni.
Kérjük tisztelt vásárlóinkat, vegyék figyelembe, hogy portós vagy utánvétes
visszáru küldeményt nem áll módunkban átvenni. A félreértések elkerülése
érdekében kérjük, hogy küldeményéről vevőszolgálatunkat előzetesen (telefonon
vagy emailben) tájékoztatni szíveskedjenek.
Az elállási jog nem gyakorolható, többek között
- olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek
ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától
függ
- a fogyasztó személyéhez kötött áru értékesítése esetén, illetve ha az
árut kifejezetten a fogyasztó utasításai alapján állították elő
- természeténél fogva nem visszaszolgáltatható vagy gyorsan romló áru esetén
- hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányára
vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm..
rendelet teljes szövege letölthető
innen.
|
 |
|
|
